Plataforma de Colaboração

myTeam for Business é uma plataforma de colaboração empresarial que suporta o Sistema de Gerenciamento através de uma comunicação estruturada e unificada. Promove o aumento da produtividade relacional tornando as organizações mais eficazes e mantendo os colaboradores focados nas tarefas que lhes são atribuídas.

PLANEJAMENTO

Definição da organização (departamentos, equipes e colaboradores)
Definição da estrutura funcional, processos e recursos
Definição de Processos de Negócio (fluxos de trabalho)
Definição dos níveis de serviço (SLA)
Definição da estrutura documental vs funcionalidades vs processos

EXECUÇÃO

Registro de eventos, queixas e inconformidades
Pedidos de atividades
Execução das atividades e processos
Distribuição das responsabilidades
Distribuição das comunicações e documentos

CONTROLE

Ponto de situação do colaborador, equipe ou departamento
Ponto de situação do processo e das atividades
Acompanhamento da eficácia dos níveis de serviço (SLA)
Relatórios de seguimento e desempenho
Plano de ação do processo, por equipe e por departamento


Módulos myTeam

Definição da Organização
Estrutura Funcional
Responsabilidades Periódicas vs Funcionalidades
Atividades e Compromissos
Definição de Expetativas
Execução de Pedidos, Atividades, Reuniões, etc.
Distribuição de Responsabilidades e Comunicações
Ponto de situação do colaborador e sua equipe
Acompanhamento e Avaliação da Eficiência e Eficácia
Acompanhamento e Avaliação das cargas de trabalho
Relatórios de Acompanhamento e Atuação
Relatórios enviadas para o email dos Colaboradores
Poderosos Dashboards de Análise
Integração com Outlook®